Fibra Óptica

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Fibra Óptica

Solicitud del servicio de Fibra Óptica

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Actualmente, la solicitud de alta de Servicio de Fibra Óptica es un trámite que debe comenzarse de manera online.

Para comenzar, complete los campos del formulario con sus datos, puede visualizar las tarifas de instalaciones con los pasos que lleva consigo el trámite. Luego de enviar sus datos, nos pondremos en contacto de manera online para continuar con el resto de los detalles.

Si su barrio figura en el listado de barrios habilitados complete el formulario, si no se encuentra significa que aún no está disponible el servicio en esa zona.

Importante: El servicio de fibra óptica se abona por adelantado, es decir, su primera factura vendrá con un proporcional de los días desde que se conectó el servicio más el mes completo en curso.

• Para info adicional y/o consultas, comunicarse vía WhatsApp al 3547 467307 o bien por mail a fibraoptica@coopanisacate.com.ar.

• Soporte técnico: 3547 541063 de lunes a viernes de 09:00 a 20:00 y sábado de 09.00 a 13.00 horas.

Conceptos a abonar

Solicitud Servicio

$147000
Por única vez
  • 3 cuotas sin interés
  • DIQUE CHICO
  • LA BOLSA
  • VALLE DE ANISACATE
Solicitar
INSTALACIÓN

Solicitud Servicio

$155820
Por única vez
  • 3 cuotas sin interés
  • BARRIOS DE ANISACATE
  •  
  • Feature
Solicitar
INSTALACIÓN

ABONO MENSUAL (Elegir el que corresponda)

LA BOLSA / DIQUE CHICO Y EL VALLE DE ANISACATE

Plan 30 Megas

$22600
Abono Mensual
  • Hasta 30 Megas
Seleccionar
30 MEGAS

Plan 50 Megas

$33900
Abono Mensual
  • Hasta 50 Megas
Seleccionar
50 MEGAS

Plan 100 Megas

$38420
Abono Mensual
  • Hasta 100 Megas
Seleccionar
100 MEGAS
BARRIOS DE ANISACATE

Plan 30 Megas

$24000
Abono Mensual
  • Hasta 30 Megas
Seleccionar
30 MEGAS

Plan 50 Megas

$36000
Abono Mensual
  • Hasta 50 Megas
Seleccionar
50 MEGAS

Plan 100 Megas

$40800
Abono Mensual
  • Hasta 100 Megas
Seleccionar
100 MEGAS

*Esta diferencia se debe a cubrir el impacto de las tasas municipales correspondientes a la Tasa de Comercio e Industria, Código de Tasa 642020.2, publicada en el Boletín Oficial N.º 139, conforme al mínimo imponible vigente.

Formulario de solicitud de alta de servicio de fibra óptica:

La carga de la documentación es opcional.
Puedes enviar el formulario igualmente y luego nos contactaremos para solicitarte la documentación necesaria.

    Solicitud de ALTA del servicio

    Datos personales y de contacto

    * Campos obligatorios





    Los NO SOCIOS deben presentar DNI y documentación obligatoria como se detalla debajo:



    Archivo PDF o imagen:





    Sin puntos, guiones, ni espacios. Solo números.

    Datos del Inmueble (*)






      Observaciones:

    Verificar si el servicio está disponible en su barrio:


    Seleccione la opción de Plan que requiera (*)
    ABONO MENSUAL (LA BOLSA / DIQUE CHICO Y EL VALLE DE ANISACATE)

    ABONO MENSUAL (BARRIOS DE ANISACATE)

    Conformidad "Entiendo que solamente al presentar toda la documentación solicitada, comienzan a correr los tiempos administrativos para el envío de aprobación e información (72hs hábiles)."

    Fibra Óptica

    Cambio de Plan del servicio de Fibra Óptica

    LA BOLSA / DIQUE CHICO Y EL VALLE DE ANISACATE

    Plan 30 Megas

    $22600
    Abono Mensual
    • Hasta 30 Megas
    Seleccionar
    30 MEGAS

    Plan 50 Megas

    $33900
    Abono Mensual
    • Hasta 50 Megas
    Seleccionar
    50 MEGAS

    Plan 100 Megas

    $38420
    Abono Mensual
    • Hasta 100 Megas
    Seleccionar
    100 MEGAS

    BARRIOS DE ANISACATE

    Plan 30 Megas

    $24000
    Abono Mensual
    • Hasta 30 Megas
    Seleccionar
    30 MEGAS

    Plan 50 Megas

    $36000
    Abono Mensual
    • Hasta 50 Megas
    Seleccionar
    50 MEGAS

    Plan 100 Megas

    $40800
    Abono Mensual
    • Hasta 100 Megas
    Seleccionar
    100 MEGAS

    Para comenzar el trámite de solicitud de cambio de plan de megas completá con tus datos el siguiente formulario:

    *Esta diferencia se debe a cubrir el impacto de las tasas municipales correspondientes a la Tasa de Comercio e Industria, Código de Tasa 642020.2, publicada en el Boletín Oficial N.º 139, conforme al mínimo imponible vigente.

      Solicitud de CAMBIO de Plan

      Datos personales y de contacto

      * Campos obligatorios





      Sin puntos, guiones, ni espacios. Solo números.

      Seleccione la opción de Plan Actual (*)
      LA BOLSA / DIQUE CHICO Y EL VALLE DE ANISACATE

      BARRIOS DE ANISACATE

      Seleccione la opción de Plan que requiera (*)
      LA BOLSA / DIQUE CHICO Y EL VALLE DE ANISACATE

      BARRIOS DE ANISACATE

      Conformidad "Entiendo que solamente al presentar toda la documentación solicitada, comienzan a correr los tiempos administrativos para el envío de aprobación e información (72hs hábiles)."

      Fibra Óptica

      Baja del servicio de Fibra Óptica

      Para comenzar el trámite de solicitud de Baja del plan de megas complete con sus datos el siguiente formulario:

        Solicitud de BAJA de Plan

        Datos personales y de contacto

        * Campos obligatorios





        Sin puntos, guiones, ni espacios. Solo números.

        Mediante la presente solicito la BAJA del plan(*)

        Conformidad "Entiendo que solamente al presentar toda la documentación solicitada, comienzan a correr los tiempos administrativos para el envío de aprobación e información (72hs hábiles)."

        Fibra Óptica

        Cambio de Titularidad del Servicio

        Para comenzar el trámite de solicitud de Cambio de titularidad complete con sus datos el siguiente formulario:

        La carga de la documentación es opcional.
        Puedes enviar el formulario igualmente y luego nos contactaremos para solicitarte la documentación necesaria.

          Solicitud de CAMBIO DE TITULARIDAD del servicio

          Datos Personales


          Datos de la propiedad





          Sobre el servicio



          Documentación

          Para presentar la documentación correspondiente elija una de las la opciones y adjunte el documento solicitado

          La carga de la documentación es opcional.
          Puedes enviar el formulario igualmente y luego nos contactaremos para solicitarte la documentación necesaria.


          Ver instructivo sobre Escritura e Informe de dominio

          » Importante: Debe presentarse original.

          » Importante: Debe presentarse original.

          » Importante: Debe presentarse original.

          • Socio-Usuario: Facturas al día y escritura de su terreno.

          • Tercero con Informe de Dominio.

          • Recibos de sueldo: De una o dos personas (distintas al titular) que cumplan con una antigüedad mayor a 1 año, y que sean mayores a 2 S.M.V.M (actualizado). Deberán presentarse fotocopias de D.N.I. y tres (3) últimos recibos. No se aceptan recibos de jubilados. Todo va en un único pdf.



          Fibra Óptica

          Traslado del servicio de Fibra Óptica

          Para comenzar el trámite de solicitud de Traslado del servicio complete con sus datos el siguiente formulario:

          La carga de la documentación es opcional.
          Puedes enviar el formulario igualmente y luego nos contactaremos para solicitarte la documentación necesaria.

            Solicitud de TRASLADO del servicio

            Datos personales y de contacto del titular actual

            * Campos obligatorios







            Sin puntos, guiones, ni espacios. Solo números.

            Datos del Inmueble Actual





            Datos del Inmueble a trasladar el servicio(*)

            Verificar si el servicio está disponible en su barrio:






            Datos del Titular actual del servicio de energía en el domicilio al cual se trasladará







            Sin puntos, guiones, ni espacios. Solo números.



            Seleccione la opción de Plan que requiera (*)

            Conformidad "Entiendo que solamente al presentar toda la documentación solicitada, comienzan a correr los tiempos administrativos para el envío de aprobación e información (72hs hábiles)."

            RECLAMOS POR EL SERVICIO DE INTERNET Y FIBRA ÓPTICA

            RECLAMO ANTE LA COOPERATIVA

            Ante inconvenientes técnicos, administrativos o de facturación relacionados con el servicio de internet, el usuario deberá realizar inicialmente el reclamo ante la Cooperativa y conservar la constancia o número asignado.

            • Consultas administrativas de fibra óptica: 3547 467307.
            • Soporte técnico: 3547 541063.
            • Correo electrónico: fibraoptica@coopanisacate.com.ar.
            • Correo general de reclamos: reclamos@coopanisacate.com.ar.

            RECLAMO ANTE ENACOM

            Si su reclamo ante la Cooperativa no es debidamente atendido o la respuesta recibida no es satisfactoria, puede presentarlo ante el Ente Nacional de Comunicaciones —ENACOM—.

            • Servicio regulado: internet y fibra óptica.
            • Atención presencial: Perú 598, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
            • Teléfono de consultas: 0800-333-3344.
            • WhatsApp, Chatbot TINA: 11-3910-1010.
            • Dirección postal: Apartado Especial 114 – ENACOM (1000).
            • Correo para reclamos: reclamos@enacom.gob.ar.
            • Correo del Centro de Atención al Usuario: cauinformacion@enacom.gob.ar.
            • Atención digital: aplicación Mi Argentina.
            • Horario: lunes a viernes de 8:30 a 15:00 horas.
            Reclamar ante ENACOM
            Escanear para ir a reclamos
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